Il gruppo M.A.si impegna al massimo per offrire alla propria Clientela un servizio completo di consulenza ed assistenza, basando la propria filosofia aziendale su alcuni principi fondamentali:

• anticipare ed accogliere le varie esigenze del singolo Cliente offrendo soluzioni personalizzate
• accompagnare l'evoluzione tecnologica del Cliente con adeguati strumenti per la progettazione
• soddisfare le aspettative di qualità, flessibilità e costi
• potenziare la propria presenza sul mercato europeo
• tempestività negli interventi tecnici per ridurre i tempi
• fermi delle installazioni
• puntualità nella spedizione di ricambi e consegna del materiale